Termini e condizioni del servizio

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di acquistare e/o utilizzare i Servizi; i presenti Termini e Condizioni di Servizio, e l’informativa privacy si applicano a tutti gli Utenti dei Servizi.

1. Oggetto

Il presente Contratto regola tutti i rapporti tra:

Porto4 S.r.l. (P.IVA 04681630275)
Via Riscossa n. 5
30034 – Mira (VE)

e l’Utente in merito all’uso dei Servizi Cookie4 (di seguito “i Servizi”).

L’Utente che intenda acquistare e/o utilizzare i Servizi per conto di un ente, di una società o di un’organizzazione, dichiara e garantisce di avere i necessari poteri di rappresentanza tali da poter vincolare tale ente, società o organizzazione ai presenti Termini e Condizioni di servizio.

L’acquisto e/o l’utilizzo dei Servizi implica che l’Utente abbia letto ed accettato i presenti Termini di servizio, come indicato dall’apposita casella durante il processo di registrazione/acquisto del piano di abbonamento scelto.

Porto4 si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di servizio senza preavviso.

2. I servizi Cookie4

I Servizi Cookie4 permettono all’Utente di dotarsi di una cookie bar con controllo legale del sito e dei contenuti stessi del banner.

In particolare, i Servizi comprendono:

  • L’esecuzione di una prima scansione del sito, al fine di individuare la tipologia di cookie presenti e installati dal sito stesso;
  • La redazione della prima revisione legale a seguito della prima scansione;
  • La predisposizione del banner con testi legalmente verificati e il report dettagliato dei cookie installati nel sito, già correttamente categorizzati secondo le ultime indicazioni normative tali da consentire all’Utente di scegliere quali cookie installare e quali no.
  • L’impostazione del banner secondo i colori del sito;
  • L’inoltro di un codice da inoltrare allo sviluppatore del sito, che, una volta caricato, permetterà l’apparizione del banner Cookie4;
  • A seguito delle indicazioni dell’Utente, l’attivazione o la disattivazione di specifici cookie;
  • L’implementazione della cookie policy secondo le linee guida privacy più recenti e aggiornata e coordinata con la cookie bar;
  • La predisposizione del registro dei consensi – nel rispetto della normativa vigente e delle linee guida CNIL – è incluso nell’installazione della cookie bar e sarà scaricabile dall’area privata dell’Utente con aggiornamenti mensili.
  • La verifica mensile dei cookie e l’inoltro del report di congruità. In caso di modifiche sostanziali, l’Utente verrà avvisato della necessità di redigere una nuova revisione legale.
3. Abbonamenti

I Servizi sono attivabili solo a mezzo di acquisto di un abbonamento (non esiste la prova gratuita per i Servizi di Cookie4).

Tutte le funzionalità, le caratteristiche, il prezzo e le altre limitazioni dei Servizi ottenuti al momento dell’acquisto sono descritte nella pagina dedicata agli Abbonamenti. Acquistando un abbonamento l’Utente accetta che:

  • Porto4 si riserva il diritto di offrire scontistiche o modifiche permanenti del listino prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso;
  • Non vi è alcuna garanzia o altra forma di responsabilità da parte di Porto4.

L’account che ha acquistato l’abbonamento non può essere condiviso; la condivisione o altri metodi che permettano a più utenti di accedere allo stesso account sono vietati e comportano la chiusura dell’account e la cessazione dei Servizi.

Le limitazioni e le funzionalità dell’abbonamento sono vincolate all’account dell’Utente che ha effettuato l’acquisto, e non saranno ridotte successivamente, durante il periodo di abbonamento. Una volta terminato il periodo di abbonamento, al momento del rinnovo saranno applicate le ultime funzionalità, limitazioni e i prezzi previsti dalla pagina Abbonamenti.

La politica di gestione e limitazione delle funzionalità dei Servizi è mirata a mantenere tutte le funzionalità di base e le funzionalità esistenti di cui dispone l’Utente, includendo eventualmente, se il piano lo prevede, più funzionalità ad ogni rinnovo.

4. Assistenza

L’Utente ha diritto all’assistenza gratuita fornita via e-mail. L’assistenza può essere contattata tramite specifico modulo di contatto presente nella pagina Assistenza.

5. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati attraverso i sistemi di pagamento PayPal, Stripe o con bonifico bancario.

Come specificato nell’informativa privacy, conserveremo i dati personali associati al pagamento effettuato tramite bonifico bancario, nel rispetto delle previsioni di legge, mentre gli stessi dati potranno essere memorizzati da PayPal e Stripe nella cronologia delle transazioni (per ogni altra informazione aggiuntiva sul punto, si consiglia di visualizzare l’informativa privacy di PayPal e di Stripe).

Il prezzo esatto da addebitare viene calcolato automaticamente utilizzando i prezzi della pagina Abbonamenti più IVA e le informazioni di fatturazione fornite dall’Utente.

L’addebito finale verrà visualizzato prima che l’ordine venga effettuato. Una volta completato il pagamento, l’utente riceverà una fattura con i dettagli del Servizio Cookie4 attivato.

Non è previsto il rinnovo automatico dell’Abbonamento: di conseguenza, l’Utente riceverà una notifica 7 giorni prima la scadenza del periodo di copertura, per permettergli eventualmente di rinnovare l’Abbonamento entro 30 giorni dalla scadenza stessa. Trascorsi i 30 giorni, in assenza di rinnovo e di pagamento, il Servizio Cookie4 viene disattivato.

6. Garanzie

I Servizi Cookie4 sono forniti “così come sono”, senza garanzie di alcun tipo, né espresse né implicite. In nessun caso Porto4 S.r.l. sarà responsabile per qualsiasi danno, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali o altre perdite derivanti dall’uso, dall’uso non corretto o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi.

Il funzionamento dei Servizi non è garantito per tutti i siti web, in quanto alcun di questi non permettono di includere file Javascript esterni, con possibile funzionalità non corretta di Cookie4.

Porto4 declina qualsiasi responsabilità per eventuali sanzioni o multe che gli Utenti potrebbero ricevere per non aver rispettato il Reg. (UE) 2016/679 (GDPR), il D.lgs. 196/2003, Le linee guida in tema di cookie o qualsiasi altra disposizione normativa, legge, regolamento, direttiva o linea guida.

È responsabilità dell’Utente assicurarsi che il suo sito sia conforme alle disposizioni in materia di privacy e data protection.

7. Forza maggiore e caso fortuito

Porto4 non risponderà per la mancata o ritardata fornitura dei Servizi Cookie4 dovute a causa di forza maggiore e caso fortuito, non imputabile alla stessa. A titolo meramente esemplificativo, si intendono cause di forza maggiore e di caso fortuito eventi non previsti e non prevedibili che coinvolgano uno o più Servizi, quali:

  • Il malfunzionamento del sito, dell’applicativo utilizzato per la gestione della scansione del sito e per la generazione della cookie bar o dell’applicativo utilizzato per la gestione dei pagamenti, anche dovuti ai gestori dei servizi e delle piattaforme sulle quali poggiano i Servizi;
  • Guasti, interruzioni, sovraccarichi delle linee elettriche, telefoniche e della linea internet nazionale e internazionale che impediscano la regolare fruizione dell’accesso alla rete per accedere ai Servizi;
  • Eventi atmosferici (incendi, alluvioni, esplosioni, ecc.);
  • Fatti, atti od omissioni di terzi che pregiudichino l’accesso o la fruizione dei Servizi;
  • In genere, ogni ostacolo o impedimento che non possa essere superato con ordinaria diligenza.
8. Limitazioni di responsabilità

Porto4 S.r.l. non risponde dei danni e delle conseguenze negative dirette, indirette, incidentali, consequenziali di qualsiasi tipo, eventualmente derivanti da o in connessione con l’uso di questo sito web e dei Servizi Cookie4.

L’Utente solleva Porto4 S.r.l. da ogni responsabilità per eventuali danni arrecati a sé stesso e/o a terzi a seguito dell’utilizzo dei Servizi, nonché per eventuali errori nell’utilizzo dei Servizi stessi o a causa dell’interruzione dei Servizi.

L’Utente, con l’acquisto dell’abbonamento e l’accettazione dei Termini di servizio, comprende e accetta espressamente che qualsiasi reclamo sarà limitato all’importo pagato per l’utilizzo dei Servizi.

La responsabilità di Porto4 S.r.l. per eventuali inesattezze, incompletezze, non tempestività di dati o comunicazioni trasmessi, o comunque ogni altra responsabilità a qualsiasi titolo derivante dai Termini di servizio, sarà limitata ai soli casi di dolo o colpa grave.

9. Cessazione dei servizi Cookie4

Fermo restando quanto previsto al punto 5 in merito al rinnovo, è vietato l’utilizzo dei Servizi e prodotti Cookie4 su siti per adulti, di gioco d’azzardo, siti con contenuti illegali o siti che sono considerati dannosi; gli account che violano questo requisito possono essere sospesi senza preavviso.

La violazione dei presenti Termini di servizio comporta l’interruzione dei Servizi e la sospensione dell’account senza preavviso, in qualsiasi momento.

Porto4 S.r.l. si riserva il diritto di interrompere l’accesso dell’Utente ad alcuni o a tutti i Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, per qualsiasi motivo. Allo stesso modo, si riserva il diritto, in qualsiasi momento, a propria discrezione e senza necessità di motivazione, ad interrompere i Servizi, il sito web o gli altri prodotti, senza preavviso, fermo restando quanto previsto al punto 8.

10. Diritti d'autore e proprietà dei Servizi

Il sito e i Servizi sono e rimangono di proprietà di Porto4 S.r.l.; l’Utente non può rivendicare la proprietà intellettuale o esclusiva di qualsiasi Servizio, prodotto, documento o output Cookie4, modificato o non modificato.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di servizio sono disciplinati dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso; le eventuali controversie dovessero insorgere con l’Utente dovranno essere risolte dal Tribunale di Venezia.

12. Modifiche

Porto4 S.r.l. può apportare modifiche o emendamenti ai presenti Termini di servizio in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto all’Utente di accettare esclusivamente i Termini di servizio in vigore al momento del relativo acquisto. I nuovi Termini di servizio saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.